2016年02月21日，香格里拉市公安局建塘派出所民警接到110指令称：“在环太酒店旁有一老人找不到回家的路，请你们出警予以帮助”。想民之所想，急民之所急，民警迅速赶到报警地点，找到了迷路的老人，民警赶紧让老人坐到巡逻车内避寒。经民警向迷路老人耐心询问，得知迷路老人是刚从重庆到香格里拉市陪儿子过年的，因为出来遛弯而迷了路。在询问过程中老人也说不清自家的地址详情，民警只能从迷路老人提供的只言片语中寻找信息，并在附近帮助查找。在寻找半个小时后，民警见老人身体有些疲惫，考虑到迷路老人年时已高，民警决定带迷路老人回派出所先休息，再继续核实身份。
到达派出所后民警发现迷路老人身上没有携带任何可以提供身份信息的东西，也不知道自己亲属的电话号码。民警仅通过老人家提供的姓名信息，在公安信息平台上不断地查找对比，最终查找到了迷路老人儿子的联系方式，并联系到迷路老人的儿子罗某。在得知罗某家住香巴拉小镇后，民警立即将迷路老人送到香巴拉小镇，当民警将迷路老人扶向焦急等待在路边的罗某时，罗某拉住民警的手连声道谢。望着父子俩温暖的背影，发动汽车，民警继续踏上为人民服务的征程。 |
