本报讯   （记者   余丽芹）   10月25日，香格里拉旅游文化移动电子商务推广应用工作会议召开。州人民政府副州长王天喜出席会议并讲话。

　　王天喜指出，香格里拉旅游文化移动电子商务综合信息平台的成功建设，弥补了我州旅游业发展中旅游资源和信息分散，旅游宣传手段单一、滞后，旅游资源供需双方信息不对称，政府监管不到位等问题，是提高我州旅游业的管理和服务效能，促进旅游“二次创业”的重要途径。

　　王天喜要求，香格里拉旅游文化移动电子商务推广应用工作领导小组成员单位，要齐抓共管，密切协作，确保项目的运行和应用。各单位要明确职责，做好相关行业管理部门和旅游企业的应用培训，安排专人负责信息收集、发布工作。同时，要采取多种形式宣传和推介香格里拉旅游文化综合信息平台，提高知晓度，使其成为宣传迪庆、推介香格里拉品牌的重要媒介。

　　据了解，香格里拉旅游文化移动电子商务综合信息平台，由中国移动云南有限公司和迪庆州共同建设，历时一年，于近日开发建设完成。该平台主要以手机为用户终端，以旅游、文化信息资源库为中心，形成面向公众的综合信息服务平台，同时服务于政府和企业；以全网络运营、漫游监控、位置服务、手机上网、短信、彩信服务等大批新技术、新科技的应用，满足人们对信息服务的不同需求。平台可以帮助政府借助信息化手段实时掌握游客流量及分布、多渠道实现便捷的投诉处理，并通过数据分析实现高效、规范的旅游市场监管。旅游企业借助信息平台，发布相关服务信息，为游客提供更优质的服务。而游客则可以通过各类移动终端，登陆旅游移动电子商务平台获取香格里拉旅游资源及景点的分布情况，可以通过手机支付的方式订购门票，可以用手机上网和发信息来获取餐饮、住宿、客运、投诉、应急救援等资讯，让游客充分享受旅游前、旅游中、旅游归来的全程服务。