8月5日下午，由工信部确定的“国家移动电子商务试点示范工程——香格里拉旅游移动电子商务项目” 综合信息平台在云南省迪庆州香格里拉县正式启动。该项目由中国移动云南公司与迪庆州政府联合开发。

据了解，“香格里拉旅游移动电子商务项目”综合信息平台是工信部确定的国家移动电子商务试点示范工程项目，也是全国唯一以移动信息化技术手段为政府旅游管理部门、旅游服务企业和个人，提供旅游文化综合信息服务的平台。平台将提供包括物联网技术、云计算技术、数字化管理、数字化服务、数字化景区和数字化旅游等在内的旅游信息化解决方案，项目集中整合了移动营销管理、移动客户关系管理、移动信息传播、旅游移动电子商务、移动车辆管理、手机门票、手机支付等，为游客、企业和政府，提供多样化、全方位、个性化的服务。

该平台可以为政府提供信息化手段实时掌握游客流量及分布，多渠道实现便捷的投诉处理，并通过数据分析实现高效、规范的旅游市场监管。旅游企业借助信息平台，发布相关服务信息，为游客提供更优质的服务。而游客则可以通过各类移动终端，登录旅游移动电子商务平台，获取相关资讯，享受全过程的信息化服务。